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说起来突然想起前两年的一件事,大概2023年吧?我去某个省会城市的新场馆看演唱会,当时宣传说是“全国顶级智慧场馆”,结果进场的时候系统崩了,几千人在太阳底下晒了快一个小时,最后还是人工撕票根进去的。当时我还在朋友圈吐槽说,所谓智慧改造就是给领导参观用的,真到了关键时刻根本顶不住。
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2026年体育场馆智慧化改造提速,说穿了就是需求倒推的结果。我查了下今年的相关数据,好像全国今年开工改造的场馆有大概两百多个?不对,也可能是三百出头?反正比去年多了快一倍,具体数字我懒得翻官方报告了,反正增速确实快是实打实的。

说实在的,前几年我对所谓“智慧场馆”是有点免疫的。我关注场馆运营这块快十年了,前几年的改造什么德行我太清楚了,见过太多号称“全国领先”的场馆,除了入口处多了几台闸机、大厅挂了个超大屏,内里跟十年前的老场馆没什么区别。所谓的智慧系统,大部分时候是用来应付参观的,真到了办比赛、开演唱会这种大流量场景,该崩还是崩。


真正好用的智慧系统,都是靠运营磨出来的,不是供应商拍脑袋做的。

改造提速的背后,其实是需求倒推

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害,越写越散,本来还想说说中小场馆的改造路径,今天有点累了,先这样吧,你们怎么看?

害,越写越散,本来还想说说中小场馆的改造路径,今天有点累了,先这样吧,你们怎么看?

当然也不是没有问题。比如现在行业还没统一的标准,各个供应商的系统不兼容,很多场馆改到一半发现,新买的系统跟去年装的那套连不上,只能再花钱做对接。还有中小场馆的预算问题,大场馆有政策补贴有营收,改得起,小场馆本来就赚不到什么钱,想改也拿不出预算。


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这次的改造,和前几年真的不一样
当然也不是没有问题。比如现在行业还没统一的标准,各个供应商的系统不兼容,很多场馆改到一半发现,新买的系统跟去年装的那套连不上,只能再花钱做对接。还有中小场馆的预算问题,大场馆有政策补贴有营收,改得起,小场馆本来就赚不到什么钱,想改也拿不出预算。
这次的改造,和前几年真的不一样
真正好用的智慧系统,都是靠运营磨出来的,不是供应商拍脑袋做的。
之前在知乎刷到一个三四线城市的场馆运营网友说:“以前改完智慧系统,我们得花半个月学怎么用,现在的系统,我们保洁阿姨都能上手调区域灯光。”
真正好用的智慧系统,都是靠运营磨出来的,不是供应商拍脑袋做的。
相关内容可参考 安吉爵士 冷酷重建 与 NBA球员罢工 历史 两个专题。